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14日上午,泉州市委常委、晉江市委書(shū)記張文賢到市信訪局接訪,并調(diào)研晉江市綜治中心。
在市信訪局,張文賢傾聽(tīng)群眾反映的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、公交規(guī)劃、交通安全等問(wèn)題,并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,對(duì)群眾急難愁盼的問(wèn)題,高度重視、落實(shí)責(zé)任,明確整改時(shí)間節(jié)點(diǎn),迅速整改到位,以實(shí)際工作成效,向人民群眾交一份滿意的“信訪答卷”。
接訪后,張文賢還調(diào)研晉江市綜治中心,詳細(xì)了解市綜治中心在推動(dòng)信訪事項(xiàng)辦理、矛盾糾紛多元化解等方面的工作開(kāi)展情況和存在困難。
面貌煥然一新的晉江市綜治中心于今年7月完成升級(jí)改造并正式啟用,由28個(gè)市直單位采取“常駐+輪駐+隨叫隨到”的方式入駐中心,設(shè)有6個(gè)功能區(qū),協(xié)同高效解決全市各類矛盾糾紛和信訪問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。
張文賢要求,要壓實(shí)責(zé)任,深刻汲取警示教育,常態(tài)化開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解活動(dòng),最大限度將矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在基層一線;要高效運(yùn)轉(zhuǎn),整合各部門資源,強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),提升工作質(zhì)效,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)治理工作,形成上下銜接緊密、協(xié)調(diào)順暢的良好局面;要提高服務(wù),打好感情牌、說(shuō)理牌、法治牌,耐心聽(tīng)取群眾訴求,客觀理性幫助群眾分析問(wèn)題,做好群眾思想疏導(dǎo)工作,用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、信得過(guò)的方式,幫助群眾解決問(wèn)題。
副市長(zhǎng)黃建輝參加活動(dòng)。
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