【人物春秋】臺(tái)灣巨富蔡萬(wàn)春傳奇(4)
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     民國(guó)五十年代,臺(tái)灣銀行業(yè)號(hào)稱金飯碗。銀行的經(jīng)理人員及放款主管干部接受客戶饋贈(zèng)邀宴,都是司空見(jiàn)慣。蔡萬(wàn)春主持十信,則嚴(yán)格禁止員工接受客戶招待,一發(fā)現(xiàn)就免職。他非但禁止員工受招待,也禁止員工向上司送禮,并且以身作則。每到年節(jié),他就派總務(wù)人員去他家駐守,凡有員工到董事長(zhǎng)家送禮的,一概擋駕。他對(duì)員工的儀容與準(zhǔn)時(shí)上班也是非常注重的。他認(rèn)為以整齊清潔的服裝面對(duì)客人,是一種禮貌,也是對(duì)客戶的尊重。在上班時(shí)間中打毛線、看報(bào)紙是絕對(duì)不許可的。而為了要求職工準(zhǔn)時(shí)上班,他更率先垂范。每天八點(diǎn)半他就已坐在辦公室里了。董事長(zhǎng)都來(lái)那么早,誰(shuí)還敢遲到呢?蔡萬(wàn)春一向主張年終獎(jiǎng)金要早早發(fā)放。但有一年過(guò)了尾牙(農(nóng)歷十二月十六),年終獎(jiǎng)金還沒(méi)有動(dòng)靜。蔡萬(wàn)春叫來(lái)會(huì)計(jì)主任一問(wèn),會(huì)計(jì)主任趕快表功說(shuō):“報(bào)告董事長(zhǎng),我們今年獎(jiǎng)金總額有一億幾千萬(wàn)。我們?nèi)绻戆l(fā)放半個(gè)月,公司可以多賺五十多萬(wàn)利息哩?!辈倘f(wàn)春臉一沉,非常不悅地說(shuō):“你真是飽漢不知餓漢饑。你知道多少員工口袋里空空的,家里就等著他的年終獎(jiǎng)金去蒸年糕、買雞鴨嗎?我不要多賺那五十多萬(wàn)利息,你今晚就是要加班到三更半夜我也不管,明天一早你非得把獎(jiǎng)金發(fā)放出去不可。”這位原想邀功的主任沒(méi)有想到碰得鼻青臉腫,自認(rèn)倒霉不已。而這也是國(guó)泰企業(yè)總在尾牙前就發(fā)放獎(jiǎng)金的由來(lái)。還有一次也是為年終獎(jiǎng)金的事使蔡萬(wàn)春大發(fā)脾氣。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開(kāi)頭幾年是很難經(jīng)營(yíng)的,所以業(yè)績(jī)目標(biāo)總難于達(dá)到。在國(guó)泰人壽開(kāi)業(yè)后的第三年,年終計(jì)算業(yè)績(jī)勉勉強(qiáng)強(qiáng)完成目標(biāo)。蔡萬(wàn)春為了慰勞員工的辛勞,并且鼓舞更高昂的工作士氣,下令給全體員工加發(fā)一個(gè)月薪水。沒(méi)想到一位高級(jí)干部立即建議蔡萬(wàn)春取消前令,因?yàn)楦鶕?jù)成本計(jì)算,這一個(gè)月獎(jiǎng)金加發(fā)不得。再說(shuō)這也影響股東權(quán)益。蔡萬(wàn)春說(shuō):“股東的資本只是種子,但只有員工的辛苦播種才會(huì)有豐收。我認(rèn)為員工的權(quán)益應(yīng)該優(yōu)先于股東權(quán)益。獎(jiǎng)金還是照發(fā)。”然而這位高級(jí)干部并不死心,力勸他取消此議,蔡萬(wàn)春被他纏得很不耐煩,拍著桌子問(wèn)他:“到底是你當(dāng)董事長(zhǎng)還是我當(dāng)董事長(zhǎng)?”這加發(fā)的獎(jiǎng)金終因一怒而定案。事后這消息傳了出來(lái),全體員工知道了。大家私下自約:“明年一定要以更好的業(yè)績(jī)來(lái)替董事長(zhǎng)爭(zhēng)個(gè)大面子?!惫坏诙甑臉I(yè)績(jī)竟然完成目標(biāo)的150%。這就是蔡萬(wàn)春的經(jīng)營(yíng)魅力。獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)重于處罰責(zé)備。他常強(qiáng)調(diào)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備肚量、膽量、力量三個(gè)條件。以此印證蔡萬(wàn)春的行事作風(fēng),也確是如此的。

    (來(lái)源:晉江史志2008.1)

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